浙里直播是一款由浙江广播电视集团推出的视频化融媒政务服务商务平台，主打新闻+政务服务商务的创新模式。这款应用巧妙地将时下流行的直播带货形式引入政务场景，把办事功能直接接入直播间，通过直播+视频的方式为群众提供新闻资讯、政务咨询及业务办理服务。它让政府服务像直播购物一样直观有趣，既能看新闻，又能办业务，还能互动提问，真正实现了直播带服务的理念。
这款APP的核心功能是打破传统政务服务的边界，把直播间变成政府与群众互动的前台。用户可以在线观看浙江本地新闻的实时直播，了解热点事件；也能通过直播间直接咨询车驾管、社保等高频业务，甚至一键跳转浙里办完成线上办理。它还整合了浙江广电的主播资源，比如交通之声的专业主持人会联合交警团队开设交警直播帮栏目，手把手教用户处理交通业务。平台上还能看到特色直播带货，比如推广浙江特产或文旅资源，让政务服务变得更接地气。
最吸引人的是它的互动性和便捷性。比如小事直播办功能，把民生琐事搬进直播间，居民不用跑窗口，连麦就能解决；直播间还支持循环公告、弹幕提问，工作人员会实时解答。它的内容覆盖很广——从严肃的政务政策解读到轻松的本地生活推荐，甚至还有心理健康咨询板块，专业医生在线答疑。对于年轻人来说，签到打卡赚积分换奖品的设计也增加了趣味性。它把枯燥的政务信息变成了看得见、问得清、办得快的鲜活体验。
浙里直播的独特之处在于深度融合了媒体与政务资源。它依托浙江广电的新闻采编能力，保证内容的权威性和时效性；另通过技术对接政府系统，比如直接调用浙里办数据，实现业务查询与办理的无缝衔接。界面设计也很人性化——新闻、办事、带货等板块分类清晰，还能自定义订阅频道。它针对不同群体做了优化：老年人可以看视频导办学操作，年轻人则喜欢用弹幕互动，各年龄层都能找到适合自己的使用方式。
和其他政务APP相比，它的核心优势是场景化服务。比如交通违章处理，传统APP可能只提供条文查询，而浙里直播会让交警在镜头前演示具体操作步骤，用户边看边学；再比如政策宣讲，不再是冗长的文字稿，而是变成主播访谈或情景短剧，理解起来更轻松。技术上，它支持高清直播和弱网流畅播放，就算在农村地区也能稳定使用。平台不断迭代功能，像新增的窗口拖动、循环公告等细节优化，都体现了对用户体验的重视。
用过的用户反馈普遍提到实用又有趣。有网友留言说，原来办电动自行车上牌觉得麻烦，现在跟着直播半小时就搞定了；还有人称它是浙江人的云办事大厅，足不出户就能搞定很多事。作为新兴产品，部分功能还在完善中，比如早期版本出现过连线卡顿，但后续更新很快修复了问题。它成功打破了政务服务的刻板印象，用年轻人喜欢的方式拉近了群众与政府的距离，算得上是数字化改革中的一个亮眼案例。
